返品・返金ポリシー

返金ポリシー

返品ポリシー

ご購入いただいた製品はカスタマイズ品のため、返品はサポートしておりません。以下の追加コンテンツをよくお読みください。

お届けした製品についてご懸念があるかもしれませんが、カスタマイズ製品の性質上、返品はお受けできません。各カスタマイズ製品はお客様の仕様に基づいて独自に作成されており、他のお客様に再販することはできません。

ご注文の前に、製品の詳細、サイズ、その他関連情報を注意深く確認し、カスタマイズがお客様の期待に沿うものであることをご確認ください。ご質問や不明な点がありましたら、カスタマーサービスチームがお手伝いいたします。

当社は高品質のカスタム製品を提供し、お客様にご満足いただくよう努めています。ただし、不良品や破損した製品を受け取った場合は、受領日から以内にカスタマーサービスにご連絡ください。状況を評価し、該当する場合は交換または解決策をご提案いたします。

返品および返金のリクエストは48時間以内に処理されます。返金は承認後7~15日以内に、元の支払い方法を通じて銀行口座に返金されます。

カスタマイズ製品の返品ポリシーをご理解いただきありがとうございます。ご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

お客様のご利用に感謝し、前向きなショッピング体験を提供することを目指しています。